RÉSERVATION ET LOCATION

Les haltes dans les refuges sont interdites pour tous les randonneurs de jour, les refuges sont barrés et disponibles uniquement pour les réservations en exclusivité.

En raison de la situation exceptionnelle liée au contexte de la COVID-19, nous remettons les refuges à louer sous certaines conditions, voir à la page COVID-19.

• Il est obligatoire de réserver deux nuitées consécutives au même refuge, les nuitées du vendredi et samedi ou du mardi et mercredi,  sinon votre réservation sera annulée et remboursée sans préavis.
• La location débute à 13 h00 et se termine à 11 h00. Les haltes dans les refuges sont présentement interdites aux  randonneurs de jour.
• Lorsque vous réservez en exclusivité*, vous réservez le refuge pour vous ou votre groupe au complet pour la nuit.
• Le refuge sera froid à votre arrivée, n’oubliez pas d’apporter du papier journal, allume-feu ou petit bois d’allumage, briquet ou allumettes.
• Le refuge est barrée, vous recevrez par courriel deux jours avant votre réservation le numéro pour le cadenas, si vous n’avez pas reçu ce courriel vous devez communiquer avec le bureau d’information touristique de Saint-Donat entre 12:00 et 16:00 au +1(888)783-6628 ou (819)424-2833.

Lors de votre séjour, un patrouilleur pourrait passer, vous devez avoir le résumé de votre réservation.

Bureau d’information touristique :
536, rue Principale Saint-Donat (Québec) J0T 2C0
Téléphone : 1 – 888 -783-6628 ou 819-424-2833
Courriel : tourisme@saint-donat.ca

Politique d’annulation de réservation de refuge

• Aucun remboursement ne sera effectué pour une annulation de séjour dans les refuges.
• Nous vous offrons la possibilité de déplacer une seule fois votre réservation et cela sans frais additionnels, si vous demandez une modification à votre réservation au moins quinze (15) jours avant la date prévue de votre séjour.
• Aucune modification ne sera accordée, quatorze (14) jours ou moins, avant la date d’arrivée, sans exception.
• Aucun remboursement, ni crédit ne sera accordé pour les départs précipités lors de votre séjour ou modification de séjour, en raison de conditions météorologiques que vous jugez défavorables ou de toute autre raison.
• Toute demande de changement à votre réservation doit être adressée par courriel et vous devez y préciser en même temps vos nouvelle dates de séjour à : tourisme@saint-donat.ca